Política de Privacidade

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, incluindo: - Nome e endereço de e-mail - Número de telefone (para notificações via WhatsApp) - Credenciais da conta - Informações de pagamento (processadas com segurança por nossos processadores de pagamento) - Preferências de comunicação e notificação Também coletamos automaticamente: - Endereço IP e informações do dispositivo - Tipo e versão do navegador - Padrões de uso e interações com recursos - Dados de log e relatórios de erro

Usamos suas informações para: - Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de análise de mercado - Enviar notificações automáticas sobre condições de mercado via WhatsApp - Processar pagamentos de assinatura - Comunicar atualizações de conta e recursos - Analisar o uso da plataforma para melhorar a experiência do usuário - Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma - Cumprir obrigações legais

Trabalhamos com os seguintes provedores de serviço confiáveis: Processadores de pagamento: usamos NOWPayments e Payoneer para processar pagamentos de assinatura. Seus dados de pagamento são processados diretamente por esses provedores, de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Não armazenamos informações de cartão de pagamento em nossos servidores. Infraestrutura: usamos Supabase para serviços de banco de dados e autenticação, e Vercel para hospedagem. Comunicações: usamos a API do WhatsApp Business para enviar notificações de mercado aos usuários que optarem explicitamente por recebê-las. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Retemos suas informações pessoais da seguinte forma: - Dados da conta: retidos até a exclusão da conta + 30 dias - Registros de pagamento: retidos por 7 anos (exigência legal) - Logs de uso: retidos por 90 dias - Histórico de notificações do WhatsApp: retido por 12 meses Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco em [email protected].

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, você tem os seguintes direitos: - Direito de acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais - Direito de retificação: corrigir dados pessoais incorretos - Direito ao apagamento: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais - Direito de restrição: solicitar restrição do processamento - Direito à portabilidade: receber seus dados em formato portátil - Direito de oposição: opor-se ao processamento dos seus dados pessoais Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em [email protected]

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo: - Criptografia TLS/SSL para todos os dados em trânsito - Armazenamento criptografado para dados sensíveis em repouso - Auditorias regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidade - Controles de acesso rígidos e requisitos de autenticação - Segurança em nível de linha para acesso ao banco de dados

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para: - Manter sua sessão de login - Lembrar suas preferências - Analisar o uso da plataforma - Prevenir fraudes e garantir segurança Você pode controlar cookies pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies pode afetar alguns recursos da nossa plataforma. Consulte nossa Política de Cookies completa em https://www.tradeslayers.com/en/cookies

Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu. Garantimos que salvaguardas apropriadas sejam aplicadas para transferências internacionais de dados, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Nosso serviço não é destinado a usuários menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que um menor nos forneceu informações pessoais, entre em contato imediatamente em [email protected]

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail e atualizando a data acima. O uso contínuo do serviço após as mudanças constitui aceitação da política atualizada.

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos: E-mail: [email protected] Website: https://www.tradeslayers.com Endereço: Lahore, Pakistan